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颈椎骨质增生一般是因为工作时长时间伏案、低头打字，极容易引起颈肌疲劳，时间久了就会引起颈椎损伤，在椎体边缘出现血肿并逐渐骨化形成骨刺，造成食管周围炎症或水肿，进食时有异物感，其特点是吞咽困难时轻时重，胸骨后可有烧灼痛。随着骨刺的生长，尤其是形成鸟嘴样突出，症状便会持续存在。